Direct naar inhoud

Kennisbank

Onbetaalde facturen invorderen, van A tot aan de rechtbank

Een klant die niet betaalt, blokkeert uw cashflow en kost u nodeloos energie. EHBA begeleidt u doorheen elke stap: van een eerste correcte herinnering tot, indien nodig, dagvaarding en uitvoering. Met één duidelijk aanspreekpunt en een vaste aanpak.

1

Eerste herinnering

Een vriendelijke betalingsherinnering, met verwijzing naar de factuur en een nieuwe betaaltermijn. Sinds de wet op invorderingskosten is deze stap verplicht voor consumenten en mag je hierna pas kosten aanrekenen.

2

Ingebrekestelling

Een formele aanmaning per aangetekend schrijven, met verwijzing naar het schadebeding en de interest uit uw algemene voorwaarden. Vanaf nu loopt de interest officieel en bouwt u uw bewijsdossier op.

3

Minnelijke invordering

Bemiddeling, afbetalingsplan of laatste telefoongesprek. In meer dan de helft van de dossiers wordt betaald in deze fase. EHBA voert deze stap voor u uit met behoud van de commerciële relatie.

4

IOS-procedure of dagvaarding

Onbetwiste B2B-facturen via de IOS-procedure, betwiste of consumentendossiers via dagvaarding voor de bevoegde rechtbank. Wij coördineren het volledige dossier en werken samen met deurwaarder en advocaat.

5

Uitvoering

Na de uitvoerbare titel kan de gerechtsdeurwaarder beslag leggen en effectief innen. Een sterk dossier vanaf stap 1 maakt deze laatste stap veel efficiënter.

Welke wetten bepalen wat je mag innen?

Het Belgische invorderingsrecht steunt op drie pijlers. Boek XIX van het Wetboek Economisch Recht (sinds 1 september 2023) regelt alle schulden van consumenten en legt strenge regels op rond herinneringen, schadebedingen en interest. De wet betalingsachterstand handelstransacties (2 augustus 2002, hervormd in 2022) legt de maximum betaaltermijn vast op 60 dagen tussen ondernemingen en regelt de wettelijke interest aan NBB-referentievoet plus 8%. De IOS-procedure (art. 1394/20 e.v. Gerechtelijk Wetboek) maakt versnelde invordering mogelijk voor onbetwiste B2B-vorderingen tot 1.860 euro hoofdsom.

Wat kan je concreet aanrekenen?

Op een B2B-factuur van 5.000 euro die 60 dagen vervallen is en gedekt door sterke algemene voorwaarden, mag je vandaag aanrekenen:

Zonder eigen algemene voorwaarden val je terug op de wettelijke 40 euro forfait en wettelijke interest, in hetzelfde voorbeeld nauwelijks 140 euro extra. Het verschil is op één dossier al een veelvoud van wat sterke voorwaarden bij EHBA kosten.

IOS-procedure of klassieke dagvaarding?

Voor onbetwiste B2B-vorderingen tot 1.860 euro hoofdsom is de IOS-procedure bijna altijd de snelste en goedkoopste weg. Het is een buitengerechtelijke procedure via de gerechtsdeurwaarder die binnen 1 tot 3 maanden leidt tot een uitvoerbare titel, zonder tussenkomst van een rechter. Wordt de schuld betwist, gaat het om een consument of ligt het bedrag hoger, dan blijft de klassieke dagvaarding voor de ondernemingsrechtbank of vrederechter aangewezen.

Volledige uitleg over de IOS-procedure

Tip: hoe sneller, hoe meer kans op betaling

Statistieken van Graydon en de NBB tonen het duidelijk aan: een factuur die 30 dagen vervallen is, heeft nog ruim 90% kans op volledige betaling. Vanaf 90 dagen daalt dit tot ongeveer 60%, na 180 dagen onder de 40%. Wie consequent en snel het invorderingstraject doorloopt, wordt structureel beter betaald.

Waarom samen met EHBA invorderen?

FAQ

Veelgestelde vragen

Tussen ondernemingen is de wettelijke betaaltermijn maximaal 60 kalenderdagen, tenzij anders bedongen in de algemene voorwaarden. Voor consumenten geldt wat in de overeenkomst staat, of een redelijke termijn. Bij overschrijding kan je interest en een schadebeding aanrekenen, op voorwaarde dat dit in je voorwaarden voorzien is.

Onbetaalde facturen open staan?

Stuur uw dossier door en Lander bekijkt gratis welke stap voor u het meeste rendement haalt.

Bel onsGratis analyse